De NinjaTrader (NT) -forums van vandaag zijn erg druk!
Een paar dagen geleden kregen NT-traders die gebruik maakten van een Zenfault-datafeed te horen dat ze hun transacties (in winst of verlies) moesten be�indigen en moesten updaten naar een nieuwe versie van NinjaTrader.
Wat hen echter niet werd verteld, was dat deze nieuwe versie niet goed was getest, vol zat met bugs en nauwelijks werkte.
Op het moment dat iedereen gedwongen werd om over te schakelen naar de nieuwe versie en problemen en haken en ogen troffen waren te verwachten, raad eens ?! De ondersteuningsdesk was gesloten. Gebruikers werden verzekerd dat alles zou worden vastgesteld tegen de tijd dat de markten op zondagavond (GMT) open gingen.
Behalve dat niets was opgelost. De markten zijn nu open, NT-handelaars schreeuwen blauwe moord en de verantwoordelijke partijen zijn niet naar voren gekomen om de fouten toe te geven of enige verzekering te geven voor een snelle oplossing. Mensen kunnen geen verbinding maken, als ze verbinding maken, worden ze willekeurig losgekoppeld, egie�n die ze hebben ingesteld werken niet, data is helemaal in de war en er komen verkeerde cijfers binnen via de feed (10x het bedrag dat ze zouden moeten zijn!) , grafieken zijn teruggekeerd naar eerdere contractperioden, bestellingen gaan in de war en mensen verliezen geld ...
Als iemand overweegt NinjaTrader - heroverweeg alstublieft!