beste handelaren, hallo ..

ik had een probleem met mijn MT4 live account..

mijn MT4 live-accountplatform heeft geweigerd om mijn open positie te sluiten.. ik heb verschillende keren geprobeerd mijn open positie te sluiten, maar het werd opnieuw afgewezen.. toen ik het kon sluiten, had ik een groot verlies..
ik heb mijn makelaar gebeld en hen hierover ge�nformeerd ..

kan ik bewijzen dat ik heb geprobeerd mijn openstaande positie te sluiten, maar dat mijn platform deze heeft afgewezen? ik vind het leuk om wat gegevens te vinden over die afgewezen orders.. is er een record in mijn MT4-platform of heeft mijn makelaar ze in zijn registers aan de kant van de makelaar?

bedankt, groetjes..